La empresa tecnológica de casino Acres lanza la herramienta Player Budget, con el objetivo de personalizar el marketing e identificar el comportamiento problemático de las apuestas.
Por Cuentas Seguras
Acres Manufacturing ha introducido un nuevo sistema de valoración de clientes llamado Player Budget.
Este sistema tiene por objetivo proporcionar a los operadores de casino información sobre los hábitos de gasto de los jugadores individuales, ofreciendo así oportunidades de optimizar las estrategias de marketing y abordar las preocupaciones relacionadas con los problemas de juego.
El sistema de presupuesto del jugador tiene como objetivo permitir a los operadores de casino obtener una comprensión más profunda del presupuesto y los patrones de gasto de cada jugador.
Aprovechando estos datos, los operadores pueden mejorar sus esfuerzos de marketing directo priorizando a los jugadores con un potencial de beneficio más elevado.
Además, Player Budget ofrece protecciones en tiempo real para los jugadores con problemas mediante la identificación de comportamientos relacionados, tales como aumentos repentinos de los límites de gasto o la duración de la sesión.
Noah Acres, un representante de Acres Manufacturing, dijo: «Los casinos de EE.UU. gastan más de 25.000 millones de dólares cada año para comercializar los jugadores de tragaperras y hasta ahora sólo han podido aproximar el valor de los jugadores mediante sistemas de clasificación» teóricos» defectuosos. Nuestro sistema de clasificación del presupuesto del jugador. establece un nuevo estándar identificando con precisión cuánto está dispuesto a gastar cada jugador y, a continuación, recomienda al operador una línea de acción estratégica para maximizar el valor de la relación de cada jugador».
Player Budget funciona conjuntamente con el hardware propietario de la Fundación Acres, que proporciona datos de rendimiento en tiempo real de todas las máquinas tragaperras del casino.
Mediante el análisis de la mayor pérdida de un jugador durante la sesión, Player Budget asigna un umbral de gasto personalizado para guiar las decisiones de marketing.
Además del anuncio del sistema de presupuesto del jugador, Acres Manufacturing se ha defendido contra las reclamaciones de infracción de patentes presentadas por International Game Technology (IGT) en noviembre de 2023.
Además, Acres Manufacturing nombró a David Bain como director financiero en octubre de 2023, con el objetivo de maximizar los beneficios para los clientes, socios y grupos de interés.
