Parry supervisará al departamento de interacción con el cliente y mantendrá un enfoque estratégico en sus apuestas deportivas.
Por Cuentas Seguras
El operador de IGaming ComeOn Group ha anunciado a Owen Parry como su nuevo jefe de compromiso con el cliente.
El departamento de interacción con el cliente estará dirigido por Parry, quien recientemente supervisó al equipo de propuestas de ComeOn, que incluye la cartera de mercados y marcas de la compañía.
A principios, ese año, Matthew Cawston fue nombrado director de operaciones de marketing, mientras que Robert Rothman se incorporó a ComeOn Group en el nuevo cargo de director de marketing de rendimiento.
Como jefe de compromiso con el cliente, Parry jugará un importante papel para que ComeOn mantenga su enfoque estratégico en las apuestas deportivas de la marca. También ofrecerá una interfaz de cliente personalizada junto con CRM en tiempo real para una experiencia de jugador segura.
Sherwin Jarvand, director de datos de ComeOn Group, dijo: «Estamos muy orgullosos de volver a promocionar desde dentro para un papel clave en el futuro de ComeOn. Ofrecer la implicación de los jugadores en todos los puntos de contacto de nuestros clientes siempre está al frente de nuestra mente y con Owen liderando este área ahora, estamos en buenas manos para llevar ese objetivo estratégico al siguiente nivel”.
Nordic Ruby Lounge, un nuevo estudio de casino en directo, se presentó en junio por ComeOn Group y forma parte de la colección Ruby Lounge de ComeOn Group. El nuevo Nordic Ruby Lounge utilizará la personalización y personalización para ofrecer a los jugadores una experiencia de casino en directo en un entorno escandinavo.
