El programa sustituirá al esquema mychoice que anteriormente utilizaba Penn Entertainment.
Por Cuentas Seguras
Penn Entertainment ha lanzado Penn Play, su nuevo programa oficial de fidelización de clientes.
Penn Play permitirá a los clientes ganar y canjear recompensas en una serie de propiedades de Penn, incluidos los sitios de juegos y de entretenimiento.
Habrá cinco niveles en total, con ventajas adicionales y recompensas exclusivas para cada uno. Estos son Play, Advantage, Preferred, Elite y Owners Club.
Jay Snowden, consejero delegado y presidente de Penn Entertainment, dijo: «El negocio de Penn se ha transformado en los últimos años a medida que hemos ampliado nuestras experiencias de venta al por menor, juegos online y entretenimiento.
«Con el cambio de marca de nuestro programa de fidelización en Penn Play, estamos tomando medidas para alinear mejor todas nuestras marcas bajo el paraguas de Penn y crear una experiencia omnicanal más perfecta para nuestros clientes, que creemos que tendrá un impacto significativo en ambos. Nuestro rendimiento al por menor ya los juegos online.
Los clientes podrán utilizar una variedad de opciones de pago con Penn Play, incluida la tecnología sin tarjeta, sin efectivo y sin contacto.
También se ha lanzado una aplicación móvil para apoyar el nuevo programa de recompensas, que incluye promociones exclusivas y permite a los clientes ver el progreso de sus recompensas.
Una de las opciones de canje será Penn Cash, la nueva moneda de fidelización exclusiva de los establecimientos de Penn Entertainment, que puede utilizarse en una serie de tiendas destacadas.
Para celebrar el lanzamiento, Penn Entertainment organiza una promoción para regalar 1,5 millones de dólares en Penn Cash a los miembros que hayan descargado la aplicación y hayan cumplido cualquier otro requisito.
A principios de este año, Penn Entertainment finalizó su adquisición de Barstool Sports, después de obtener previamente una participación del 36% en la compañía.
